最近有位姓江的客戶在網(wǎng)上找到我們，客戶有一臺(tái)臺(tái)灣寶元數(shù)控系統(tǒng)，寶元系統(tǒng)有報(bào)警Z軸伺服驅(qū)動(dòng)異常，Y軸伺服驅(qū)動(dòng)異常，X軸伺服驅(qū)動(dòng)異常，三個(gè)軸同時(shí)出現(xiàn)報(bào)警！當(dāng)遇到這種情況的時(shí)候，我們也需要客戶第一時(shí)間告知系統(tǒng)是寶元哪一款型號(hào)的，這個(gè)對(duì)于故障的判斷也是比較重要的一點(diǎn)。大概情況是這樣的，客戶是購(gòu)買了一臺(tái)二手的機(jī)床，系統(tǒng)用的寶元系統(tǒng)，開機(jī)使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有這種現(xiàn)象，通過(guò)網(wǎng)上找到我們，我們讓客戶去系統(tǒng)界面系統(tǒng)資訊找到38號(hào)看數(shù)值是否一直在變動(dòng)，教客戶操作使用后，發(fā)現(xiàn)38號(hào)數(shù)值一直在變動(dòng)，根據(jù)這個(gè)情況系統(tǒng)基本上是沒(méi)有問(wèn)題的。在讓客戶拍電柜箱驅(qū)動(dòng)是否有報(bào)警，發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)器燈都沒(méi)有亮，說(shuō)明驅(qū)動(dòng)器沒(méi)有通電，讓對(duì)方安排電工去檢測(cè)為什么沒(méi)有通電，經(jīng)過(guò)排除溝通發(fā)現(xiàn)之前變壓器被人剪掉了，所以導(dǎo)致這種情況。
根據(jù)工程師和客戶溝通，給出解決方案，根據(jù)機(jī)床要求功率，購(gòu)買了手輪加3米延長(zhǎng)線，以及7.5KW的變壓器，快遞發(fā)貨，溝通，解決了客戶的問(wèn)題！
東莞天馳機(jī)電設(shè)備有限公司教你如判斷寶元系統(tǒng)伺服驅(qū)動(dòng)異常報(bào)警！我們的技術(shù)人員會(huì)根據(jù)提供的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷，也可提供二手伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)器、二手寶元系統(tǒng)，免費(fèi)保修三個(gè)月。
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