維修費(fèi)用說明:
非固定報(bào)價(jià)!報(bào)價(jià)需要根據(jù)具體維修品的型號,具體的故障現(xiàn)象來進(jìn)行報(bào)價(jià)。這樣可以避免因?yàn)樾〉墓收蠁栴}導(dǎo)致,反而報(bào)出過高價(jià)格的現(xiàn)象。
運(yùn)費(fèi)說明:
a. 我司的報(bào)價(jià)是不含寄過來的費(fèi)用。(即我司維修好后寄回的運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān)。)
b. 我司的報(bào)價(jià)是含普通快遞費(fèi),(指定的快遞是速爾快遞,如有速爾快遞到不了的地方請和我司聯(lián)系)另外有部份客戶需要指定發(fā)順豐快遞或需要走航空件,需要客戶自行支付快遞費(fèi)。
c. 由于所屬行業(yè)具有特殊性,所維修的維修品所使用的時(shí)間很長了,電子零配件的損壞非我司所以控制的,只能做到盡力去維修每一件維修品,降低返修率。返修的時(shí)候也需要我司投入更大的人力和物力,成本具體不固定性,無法預(yù)計(jì)成本,返修寄過來的運(yùn)費(fèi)根據(jù)情況而定,寄回去的運(yùn)費(fèi)由我司支付。
d. 請您簽收貨物時(shí),盡量在快遞人員在場時(shí)當(dāng)面檢查商品,(如果快遞人員堅(jiān)持先簽收再收貨,可以在簽收后立刻檢查。)請注意快遞包裝是否有破損、滲漏、缺少等現(xiàn)象。若出現(xiàn)以上情況,建議您盡快與我司取得聯(lián)系,并拍照存檔,把快遞 發(fā)給我司的客服人員或者售后人員,以便我司對物流快遞 公司進(jìn)行追責(zé)。
服務(wù)承諾:
a.保修承諾:所以經(jīng)我們維修或者銷售的二手產(chǎn)品,保修三個(gè)月。如遇到特殊情況的,我們會在維修前及時(shí)與您溝通,讓您明白放心。
b.收費(fèi)承諾:不亂收費(fèi),根據(jù)故障現(xiàn)象以及維修成本合理收費(fèi),不夸大故障點(diǎn),如實(shí)反映故障問題,如果覺得我們價(jià)格不合理可以向我們提出了,也可以選擇不維修,我們會原封不動的寄回。
c.支持承諾:在雙方相互足夠了解,長期合作時(shí)候,在您有維修品在我們這維修期間,如果比較急著使用的話,只要我們有相同型號的庫存,我們可以無償寄給您使用,直到您的維修品修好。